Услуги
Красота и услуги
Пока администратор занят клиентом в кресле, трое пишут в директ, а четвёртый не дозвонился и записался к соседям. Делаю запись, которая работает без администратора — круглосуточно.
Решения для сферы — от 30 000 ₽ · запуск от 2 дней · цена известна до старта
Знакомо?
Типичные проблемы в вашей сфере — и да, они решаются.
Часть в соцсетях, часть в мессенджерах, часть на бумаге. Отсюда двойные записи, пропущенные сообщения и вечно занятый администратор.
Самое загруженное время — самое неудобное для звонков. Человек не дозвонился один раз и пошёл к конкурентам за углом.
Пустое окно мастера уже не продать. Каждая неявка — это прямые деньги, которые не вернуть.
Большая часть желающих записаться пишет вечером и в выходные. Ответ следующим утром часто уже никому не нужен.
Система учёта под заказ
Учёт салона: расход материалов, зарплату мастеров и тех, кто перестал приходить. Систему собираю под ваши услуги и мастеров — попробуйте, нажмите на запись и закройте визит.
Учёт салона «Луна»
кликабельноЭто кликабельный макет, а не картинка — разделы слева тоже открываются. Похожую систему собираю под ваш бизнес: ваши процессы, ваши отчёты, ваши печатные формы.
от 65 000 ₽ · первая версия за 1–2 недели
Без абонплаты за сотрудников. После оплаты код и доступы ваши.
Решения
Можно начать с одного инструмента и достраивать остальное по мере необходимости.
Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время за минуту. Бот сам напоминает о визите за день и за пару часов — неявок становится заметно меньше.
Страница с услугами, ценами, работами мастеров и кнопкой записи. Клиент видит стоимость заранее и не звонит уточнять.
Отвечает свободным языком на вопросы про цены, адрес, свободные окна и мастеров — как администратор, только круглосуточно и без выходных.
История визитов и предпочтений, автоматические сообщения «пора обновить цвет». Постоянные клиенты возвращаются чаще и без обзвона.
Живое демо
Нажмите на кнопки в чате и пройдите путь клиентки: услуга, время, подтверждение с напоминанием. Никаких звонков и «перезвоню позже» — запись за 20 секунд в любое время суток.
Салон «Луна» — бот записи
демо · попробуйте, это интерактив
Результат
Вопросы
Телефон никто не отменяет — бот забирает тех, кому удобнее написать, и разгружает линию. Обычно за первый месяц часть записей уходит в бота сама собой, а телефон перестаёт быть единственным каналом.
Бот с записью и напоминаниями — от 2 дней. Сайт с онлайн-записью — от нескольких дней в зависимости от объёма услуг и мастеров.
Да. При передаче показываю, как управлять списком услуг, мастерами и свободными окнами — программист для этого не нужен.
Это разные потоки клиентов: сайт находят те, кто прямо сейчас ищет услугу рядом с собой, соцсети — те, кто уже про вас знает. Лендинг с записью стоит от 30 000 ₽ и обычно окупается за несколько визитов.
Что говорят клиенты
5.0· 7 отзывов
Работа выполнена безупречно, быстро и качественно. Коммуникация на всех этапах была легкой и приятной. Обязательно буду обращаться еще и рекомендовать знакомым. Пять звезд!
Linh Nguyen · LIBE
CRM для оптовой торговли · проверенный отзыв
Посмотреть проект →Заказал приложение в студии Welkor, которое помогает работать с клиентами и автоматизировали массу рутинных задач. Выполнили быстро и за хорошую цену. После сдачи проекта обращался ещё с вопросами — всегда помогали.
Роман
Веб-приложение и автоматизация · Яндекс Бизнес
Большая благодарность Вадиму и студии Welkor за труд. Проделана огромная работа — быстро, качественно и заметно дешевле конкурентов. По ходу разработки Вадим сам предложил и реализовал массу крутых нововведений…
Основатель PolyEdgeFinder
Разработка сервиса под ключ · проверенный отзыв
Посмотреть проект →Все отзывы — на отдельной странице и в карточке Яндекс Бизнеса
Расскажите, как устроена работа у вас
Опишите в двух словах, что мешает сейчас. Отвечу в тот же день в переписке.
Или рассчитайте сами — четыре вопроса и вилка цены
Другие сферы